Digital TEN X logo

وكلاء الذكاء الاصطناعي · N°06

لا تفقد أي عميل. أبدًا.

وكيل ذكاء اصطناعي يعمل على واتساب أعمالك: يردّ على العملاء، يحجز المواعيد، ويستقبل الطلبات — بالعربية والإنجليزية، على مدار الساعة، على واجهة واتساب للأعمال الرسمية من Meta.

  • QAR 4,000–8,000 للتأسيس
  • من QAR 600 شهرياً
  • الإطلاق خلال 2–3 أسابيع

راسلنا على واتساب الآن احجز مكالمة

  • 94% من مستخدمي الإنترنت في قطر يفتحون واتساب يومياً
  • 24/7 ردود خلال ثوانٍ، لا في صباح اليوم التالي
  • عربي + English وكيل واحد يتحدث اللغتين
01

هل يبدو هذا مألوفاً؟

أنت تخسر عملاء لم تلتقِ بهم أصلاً.

في قطر، التجارة تبدأ برسالة واتساب. وعندما لا يجد العميل رداً سريعاً، لا ينتظر — بل يراسل المكان التالي في القائمة.

  • 01بعد الدوام

    يراسلونك الساعة التاسعة مساءً، وتردّ في العاشرة صباحاً — بعد فوات الأوان.

  • 02قنوات متفرقة

    واتساب وإنستغرام ومكالمات — قنوات متعددة ولا شيء مترابط.

  • 03عمل يدوي

    كل حجز وكل طلب يُسجَّل يدوياً في جداول وأوراق.

  • 04روبوتات مزعجة

    روبوتات «اضغط 1» القديمة التي يملّها العملاء ويتركونها.

02

هكذا نحلّها

وكيل واحد، وكل محادثة في أمان.

  • 01ردّ فوري

    يردّ فوراً وبلغة العميل

    أسئلة الأسعار والمواعيد والعناوين — يجيب عنها خلال ثوانٍ بالعربية أو الإنجليزية، ويبدّل اللغة تلقائياً حسب العميل.

  • 02حجز وبيع

    يحجز ويبيع داخل المحادثة

    يتحقق من التقويم الفعلي، يحجز الموعد، يرسل التأكيد والتذكير، ويستقبل الطلبات بنداً بنداً مع تأكيد الإجمالي.

  • 03تكامل

    مرتبط بأدواتك

    الحجوزات تصل إلى تقويمك، والطلبات إلى جداولك أو نظام نقاط البيع، والعملاء المحتملون إلى نظام إدارة العملاء — مع المحادثة كاملة.

  • 04تسليم للإنسان

    يعرف متى يسلّم الإنسان

    الشكاوى والحالات الخاصة تنتقل لفريقك فوراً مع ملخص كامل للمحادثة. الوكيل لا يخمّن ولا يخترع إجابات.

03

منهجية ثابتة

أربع مراحل، في كل مرة.

  1. نتعلّم عملك أولاً

    خدماتك وأسعارك وأسلوبك — بالعربية والإنجليزية — مع ضوابط واضحة لما لا يجوز للوكيل قوله أو الوعد به.

    • قاعدة المعرفة
    • دليل النبرة
    • ضوابط
  2. على الواجهة الرسمية

    رقمك الموثّق على واجهة واتساب للأعمال الرسمية من Meta — لا أدوات غير رسمية، ولا خطر حظر لرقمك.

    • واجهة Meta الرسمية
    • رقمك الموثّق
  3. ربط الأدوات

    التقويم والجداول ونظام إدارة العملاء ونقاط البيع — كل قنواتك في نظام واحد.

    • التقويم
    • الجداول
    • نظام إدارة العملاء
  4. إطلاق وتحسين أسبوعي

    إطلاق مُراقَب، قواعد تسليم للفريق، ومتابعة وتحسين كل أسبوع مع نمو عملك.

    • إطلاق مُراقَب
    • قواعد التسليم
    • تحسين أسبوعي

راسلنا وشاهد بنفسك سرعة الرد.

راسلنا على واتساب الآن

04

قبل المكالمة

الأسئلة الأكثر تكراراً.

سؤال آخر؟ احجز مكالمة

هل هذا واتساب رسمي أم أداة غير رسمية؟

رسمي تماماً. نبني على واجهة واتساب للأعمال (WhatsApp Business API) من Meta، برقمك التجاري الموثّق وبموافقة العملاء — لا أدوات رمادية قد تعرّض رقمك للحظر.

هل يتحدث العربية فعلاً؟

نعم — العربية والإنجليزية في المحادثة نفسها، ويفهم الصياغات الخليجية. يكتشف لغة العميل ويجيب بها، ويبدّل فوراً إذا بدّل العميل.

ماذا يحدث إن لم يعرف الإجابة؟

يسلّم المحادثة لموظفك مع ملخص كامل لما دار فيها. أنت تحدد قواعد التسليم — الشكاوى، الاستثناءات، كبار العملاء — والوكيل لا يخترع إجابات أبداً.

كم التكلفة؟

أغلب المشاريع تتراوح بين 4,000 و8,000 ريال قطري للتأسيس، مع اشتراك شهري يبدأ من 600 ريال حسب حجم المحادثات والتكاملات. عرض سعر ثابت بعد مكالمة قصيرة — بلا مفاجآت.

متى ينطلق الوكيل؟

عادةً خلال أسبوعين إلى ثلاثة: أسبوع لقاعدة المعرفة وتوثيق الرقم، وأسبوع للتكاملات والاختبار، ثم إطلاق مُراقَب.

هل بيانات عملائي آمنة؟

بياناتك تبقى ملكك، ولا تُستخدم محادثاتك لتدريب نماذج عامة، والإعداد يراعي مبادئ قانون حماية البيانات الشخصية في قطر.

ابدأ من هنا

أخبرنا أين نراسلك.

واتساب هو الأسرع — أو اترك رقمك وبريدك وسنراسلك نحن، عادةً خلال ساعات العمل نفسها.

راسلنا على واتساب

لا رسائل مزعجة — رد واحد من فريق حقيقي.

عميلك التالي يكتب رسالته الآن.

راسلنا على واتساب وشاهد بنفسك سرعة الرد — هذا هو العرض التوضيحي.

راسلنا على واتساب البريد الإلكتروني